FAQ - Häufige Fragen
Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.
Fragen zu Kundenkonto und Registrierung
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?Unter diesem Link erhalten Sie ein neues Passwort an die angegebene eMail Adresse.
Nein, es ist auch möglich, ohne Registrierung zu bestellen. Eine Registrierung bringt Ihnen jedoch viele Vorteile: Sie können Ihre Bestellungen einsehen, Merklisten anlegen und Ihre bevorzugte Zahlungsart speichern.
Mit einer Registrierung erhalten Sie Zugriff auf ein persönliches Kundenkonto, mit dem Sie Ihre Bestellungen online einsehen können. Sie können Artikel in Merklisten ablegen und Ihre bevorzugte Bezahlart für weitere Einkäufe speichern. So müssen Sie nicht bei jeder Bestellung Ihre Daten erneut eingeben.
Klicken Sie einfach hier und erstellen Sie Ihr Konto.
Fragen zu Onlineshop und Bestellung
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?Ja wir liefern auch ins Ausland. Eine Übersicht der länderspezifischen Versandkosten finden Sie hier.
In Ihrem Kundenkonto finden Sie eine Übersicht aller Bestellungen und können Ihre Adressdaten ändern. Es ist derzeit nicht möglich, Ihre Rechnungen dort einzusehen. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: info@taschenwaermer.de oder per Telefon an unsere Kundenhotline: 0 71 21 - 577 90 53
Der Mindestbestellwert beträgt 10 €uro.
Fragen zu Versand und Lieferzeiten
Ist die Lieferung an eine andere Adresse oder Packstation möglich?Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse oder Packstation liefern lassen. Bei Lieferung an eine Packstation darf das Paket eine maximale Größe von 60 x 35 x 35 cm nicht überschreiten.
Eine Übersicht unserer Versandkosten finden Sie hier.
Kontakt
itsisa GmbH
Römerstr. 96
72793 Pfullingen
Telefon: +49 7121 577 90 53
Telefax: +49 7121 577 90 54
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